プライバシーポリシー
Privacy policy
メタセンシズ株式会社（所在地：東京都中央区築地四丁目１番９号４階、代表者：代表取締役 久野了史。以下「当社」といいます）は、当社が提供するインターネットサービス「メタセレモニー」（以下「本サービス」といいます）をご利用になる皆様（以下「ユーザー」といいます）の情報（以下「ユーザー情報」といいます）について、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、以下に定めるポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、取り扱うものとします。 本ポリシーにおいて別段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定め及びメタセレモニー利用規約に従います。
なお、当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおけるユーザー情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
1. 当社が取得する情報および利用目的
(1)
当社は、本サービスにおいて、以下のユーザー情報を取得し、各号に定める目的のために利用します。なお、以下の情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部又は一部をご利用いただけないことがあります。
(ア) 端末情報
取得情報：ユーザーの端末を識別するIDやOSのバージョンなどの端末に関する情報
取得方法：自動取得
利用目的：ユーザーの識別および本人確認のため、ならびに利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため。
(イ) ユーザーご自身の情報（任意でご記帳機能を利用するユーザーのみ）
取得情報：メールアドレス、お名前、住所、電話番号
取得方法：ユーザーによる個別入力
利用目的：セレモニー主催者にセレモニー参加者の情報を提供するため。
(ウ) 支払い情報（お香典収納代行機能を利用するユーザーおよび主催者ユーザー）
取得情報：メールアドレス、お名前、クレジットカードの番号及び有効期限を含む決済に必要な情報
取得方法：ユーザーによる個別入力
利用目的：お香典決済および主催者ユーザーによる本サービスの利用料決済のため、ならびにクレジットカード会社、決済代行会社、収納代行会社その他これらに類する事業を営む者に決済に必要は情報を提供するため
(エ) 広告識別子
取得情報：広告識別子
取得方法：Google Analyticsおよび Firebaseを通じた自動取得
利用目的：本サービス上でのユーザーの行動履歴を分析するため。
(オ) お問い合わせに際して取得する情報
取得情報：お問い合わせ入力フォームにて記載いただく情報、当社から追加で依頼する確認事項（氏名、住所、電話番号等が含まれる場合があります）およびメールアドレス
取得方法：ユーザーによる個別入力(※メールアドレスのみメーラーによる自動取得）
利用目的：お問い合わせへの返答およびご本人確認のため。
(カ) アンケートに際して取得する情報
取得情報：当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報
取得方法：ユーザーによる個別入力
利用目的：本サービスの利用に関する動向調査のため、本サービスの改善のため、および新サービスの開発のため。
(2)
(i)
ログ情報
(ii)
行動履歴情報（Cookie、アクセスしたURL・コンテンツ、参照順等を含みます）
(iii)
属性情報（年齢、性別等を含みます）
(3)
当社は、前項の情報を、ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告の配信により、ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、ターゲティング広告を配信する広告事業者等に提供することがあります。当社から上記情報の提供を受けた第三者は、広告効果の分析、市場分析およびマーケティングのために、当該情報を利用することがあります。
2. 情報収集モジュールの利用
(1)
当社は、本サービスの提供や利用に関する動向調査、ユーザーに適切な広告表示等を行うために、本サービスの機能とは独立した第三者による情報収集モジュールを利用して、ユーザー情報を取得することがあります。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、ユーザー情報を取得・解析するための機能を持つものをいいます。
本サービスにおいて利用される情報収集モジュールの名称および提供者ならびに取得された情報の利用目的は、以下のとおりです。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の関連規定に基づき管理および利用されます。
(ア) Google アナリティクス SDK （https://www.google.com/analytics/）
提供者：Google, Inc.
利用目的：本サービスの利用に関する動向調査のため、ユーザーに適した広告配信のため、および広告掲載効果測定のため。
Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
(イ) Firebase SDK
提供者：Google, Inc.
利用目的：本サービスの利用に関する動向調査のため、ユーザーに適した広告配信のため、広告掲載効果測定のため、およびアプリケーションのクラッシュ情報を調査するため。
Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
(2)
当社は、本条に基づき情報収集モジュールで取得したユーザー情報を、当社において取り扱う、個人情報を含むユーザー情報と組み合わせて利用することがあります。この場合には、ユーザーからあらかじめ同意を取得するとともに、本ポリシー第1条第1項各号の利用目的の範囲内において利用いたします。
3. ユーザー情報の取得・送信停止および削除
(1)
本サービスは、ユーザー情報の自動取得および送信を停止する手段を提供しておりません。ユーザー情報の自動取得および送信を停止したい場合は、アプリの場合はアプリをアンインストールしてください。ブラウザの場合はアクセスを停止してください。なお、アンインストールまたはアクセス停止の時点ですでに取得済みのユーザー情報については、当社は、第1条に定める目的の範囲内で、引き続き利用することがあります。
(2)
ユーザー情報を削除したい場合は、本サービス内の設定メニューからアカウント削除をしてください。復旧のバックアップ期間経過の後、当該アカウントは破棄されます。
4. ユーザー情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得したユーザー情報（個人情報が含まれる場合があります）の取扱いの全部または一部を、第三者に委託する場合があります。その場合には、当該委託先との間で、秘密保持義務を含む基本契約等を予め締結するとともに、当該委託先において、ユーザー情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の第三者への提供
(1)
当社は、主催者ユーザーにセレモニー参加者の情報を伝えるため、ユーザーがご記帳機能を利用して入力した情報（メールアドレス、お名前、住所、電話番号）を、当該主催者ユーザーに提供いたします。
(2)
当社は、主催者ユーザーが本サービスの利用料を決済する場合、またはユーザーが御香典機能を利用して御香典を決済する場合、クレジットカード会社、決済代行会社、収納代行会社その他これらに類する事業を営む者に対し、当該お支払いのために必要な範囲の個人情報を提供することがあります。
(3)
当社は、前２項及び以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者（委託先を除きます。）へ提供いたしません。
(i)
ご本人の事前の同意を得た場合
(ii)
法令に基づき提供を求められた場合
(iii)
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(iv)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(v)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. ユーザー情報の取得および利用等に関する同意
ユーザーにおかれましては、本サービスを初めて利用する際、本プライバシーポリシーの内容を確認し、同意する機会が与えられます。本サービスは、本プライバシーをご確認頂き、内容を理解し同意した上でご利用ください。
7. 統計データの利用
当社は、取得した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、第三者への提供も含め、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
8. 免責
当社は、次に掲げる場合には、第三者による個人情報の取得に関し、一切責任を負いません。
(i)
ユーザー本人が本サービスの機能または別の手段を用いて、第三者に個人情報を自ら明らかにした場合
(ii)
ユーザー本人が自ら本サービス上にて開示した情報等により、個人が識別できてしまった場合。
9. 個人情報の管理
当社は、個人情報の滅失、き損、漏洩及び不正利用等を防止し、その安全管理を行うために必要な措置を講じ、個人情報を安全に管理します。
また、当社は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。
10. 個人情報の開示等の手続き
当社は、ご本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、削除、第三者提供の停止および安全管理のために講じた措置の内容の公表に関する請求等（以下「開示請求等」といいます）のお申し出があった場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切かつ誠実に応じます。
なお、お申出が個人情報保護法その他の関係法令により、所定の要件を満たさない場合、開示請求等の拒絶が認められる事由がある場合またはご本人確認ができない場合には、お申出に添えないことがあります。
11. 本ポリシーの変更
当社は、ユーザー情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じ、本ポリシーの全部または一部を、事前の通知なく、改定することがあります。改定されたポリシーは、本サービス内、当社の運営するウェブサイトでの掲載その他の分かり易い方法で公表するものとし、公表の日から改定後のポリシーが適用されます。本サービスをご利用される際には、随時最新の本ポリシーをご確認ください。
12. お問い合わせ先
本ポリシーやユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ用フォームを通じてご連絡ください。
2024年5月15日 制定
